コンサルテーション
2019.06.17
2019.6.13 コンサルテーションプロセスセミナー
王子リボン歯科・矯正歯科 歯科医師の平尾です。
6.13にコンサルテーションプロセスセミナーを受講しました。セミナーの内容として患者様に現状をいかにわかりやすく、簡潔に伝えてコミュニケーションを図れるかというものです。
歯科医師が現状を正確に伝えても、それが患者様が納得できる説明でなければ意味がありません。
患者様の気にされていること、不明点を汲み取りそれに対して丁寧に説明できることが必要でありこのセミナーを通じて、そのスキルを伸ばし患者様第一の診療を目指していきたいと思います。
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