院内セミナー
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こんにちは
三鷹衛生士の杉山です
昨日、分院である高田馬場にてセミナーを受けてきました
皆様TCという言葉を聞いたことあるでしょうか?
TCとはトリートメントコーディネーター(Treatment Coordinator)の略で、
治療者と患者様の間に立ち、双方にとって満足のいく治療を進めるための調整役を行う者のことです。
例えば、虫歯の治療をして詰め物や被せ物が必要なときや、 歯を抜いた後に失った歯の間に作り物の歯を入れる際、どういった材料があり値段や治療の期間、それぞれの治療のメリットデメリットなど、分からないことが多くて何を選択するべきか分からなくなってしまった経験はありませんか?
そういった際に活躍するのがTCです
患者様の希望やお口の状態を見ながらベストな治療法を一緒に考えていきます
昨日のセミナーでは患者様、TC、評価者役に分かれてロールプレイングを行いました
ビデオ撮影があり緊張もしたのですが、参加者の方から良かった点や改善点の意見をいただけたり、自分を客観視することが出来たので自分自身でも改善点を見つけることが出来ました
まだまだ課題は沢山です
患者様からの信頼や安心して相談できるTCに近づけるよう、知識やコミュニケーション能力をこれから身に着けていきたいです