基本理念・経営基本方針
BASIC PRINCIPLES
満足+α”
われわれは、患者様の口腔内の痛みや不安を解消し、将来における安心を提供することで、満足を達成する。そのための人財育成を徹底し、最善・最適な歯科医療サービスに当たるべく全力を尽くす。
経営基本方針
- 法およびその精神を遵守し、オープンでフェアな企業活動を通じて、社会から信頼される企業をめざす。
- 清潔で安全な歯科医療サービスの提供を使命とし、人々の暮らしを守り、豊かな社会づくりに取り組む。
- 歯科医療サービスやマネジメント、人財育成から経営に至るすべてにおいて、一貫性を持った行動をし、さらに細部にこだわることによって、人間として組織として長期安定的な成長を実現する。
- 私たちの行動は、”満足+α“をどれだけ達成できたかによって評価されなければならない。何よりも大切なのは、わが社のサービスを正しく受けることによって、恩恵を受けるすべての人々に奉仕すること、そして、永続性のある顧客満足を提供する。
- 個人に責任と機会を与えることにより、人間的な成長を促し、挑戦する意欲と最後までやりきる責任感を持った人財育成を行い、個人の創造力とチームワークの強みを最大限に高める企業風土をつくる。
- 私たちが自らの責任を果たせるかどうかは、人間性を尊重し、最善の治療や人財に投資するだけではなく、日々改善し、人財の成長と会社の成果を結びつけることにより実現することである。
患者さまに真実の診療を実現します。
診療ゴールは、患者さまの歯が生涯健康であり続けることです。
この診療ゴールを患者さまと一緒に達成するため、私たちスタッフは常に努力と研鑽を重ねています。
「患者さまに満足以上の喜び」を提供するためには、「スタッフ全員が理念を意識し続けること」が不可欠であると考えています。
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